浙江江苏苏州以联防联控、群防群治筑起一道疫情防控“钢铁防线”

疫情，来势汹汹！防控，刻不容缓！

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作为全国外来人口最多的城市之一和重要的旅游城市，苏州疫情防控压力空前。疫情爆发十余天来，苏州市委、市政府科学决策、精准指挥，全市上下高效集结，数十万一线执勤人员站立在寒风中，监查车辆、检测体温，守好苏州的“大门”“小门”；通过充分调动基层战斗激情，成千上万名干部群众拧成一股绳，自发出钱、出力、出智慧、出物资，以联防联控、群防群治筑起防控疫情“钢铁防线”。

科学高效联动

“苏州速度”彰显“苏州作为”

疫情暴发，如何守护好苏州这座1550万人共同生活的家园，是摆在苏州市委、市政府面前的重要课题。1月21日，苏州市委常委会召开会议，学习贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神，强调必须以联防联控联治，确保群众生命安全，为战“疫”指明方向。

疫情发展迅速，行动必须跟上节奏。1月25日，苏州全市园林关闭；1月27日，境内32个高速出口关闭；1月29日，7个客运站关闭……疫情，假期本已慢下来的城市运行引擎重新发动，各项工作有条不紊、井然有序，让行政系统高效运转起来。

“您好！您从哪里来？”“请配合测下体温。”1月31日下午，G1522常台高速吴中收费站，吴中区联动中心网格员袁志春，和辖区的交通、公安、卫健等部门的工作人员一起对进入苏州车辆“严格把关”。而在苏州73个高速公路收费站出口、11个“环市域”国省道卡口、14个二级以上客运站上，每一道“城门”，都有“重兵把守”，多部门执勤人员坚决做到“每车必检、每人必查”。

联防联控，就是要在非常时刻凝聚非常力量。在太仓，城管板桥中队主动加班联合社区、公安，协助社区志愿者，对湖北籍留太、返太人员进行摸排登记，仅用两天，便完成了辖区8000多湖北籍人员的摸排工作；在苏州工业园区，规划建设委员会、社会事业局、综合行政执法局、园区公安分局、园区海关等单位联合组织多辆微巴车，高铁、高速出口随时待命，往返接驳湖北和温州籍需居家隔离的旅客；苏州全市市场监管执法队伍统一接受指挥，一周之内检查农贸市场3500余家次、药店数3000余家、餐饮服务单位近4000户次……保证无活禽野味售卖、保障防护器械供应、防止物资价格上涨和脱销。

急难险重，不仅考验着一座城市的管理效率和能力，也考验着管理智慧。2月2日晚，一条重磅消息刷爆苏州人的朋友圈。苏州市在全国首家发布支持中小企业共渡难关的十条政策，为疫情中的中小企业紧急纾困，一时间，全国上下纷纷为政策点赞。而政策出台的背后，是苏州工信、金融监管、人社、财政、税务等多部门，利用春节假期走访企业，梳理需求、紧急会商的结果。“现在这个阶段，支持企业，就是支持苏州自己！”苏州市工信局副局长蔡剑锋说。

疫情，让城市与人民成为“命运共同体”，“苏州速度”展现出“苏州作为”，把温暖迅速传导给每个人。延迟复工怎么支付工资？减少出行如何办理社保？隔离治疗是否视同正常劳动？延期开学怎样不落学业？……一系列民生关切的问题，苏州通过及时高效准确的回应，除了在全国第一个以设区市名义对中小企业进行实际扶助，苏州还在全国首个实行延迟复工、开学。

“疫情暴发多天，当全国城市还在立足于怎么防的时候，苏州已经开始着手准备怎么攻了，而且还有一支放心可靠的行政队伍，这让我们很放心。大家自愿呆在这里，哪也不去！”采访中，在苏台商陈柏勋的话充满对这座城市的信任。

激活网格力量

全息掌控全程服务密织防控网

战“疫”打响，吴中临湖镇石塘村二级网格长、村支部书记潘英忙得不可开交，这几天，她带领网格员上门入户排查，微信步数每天都要达到几万步。“有的村民一开始不重视，有人还对我们上门宣传不理解，我们只有花更多的时间挨家挨户反复做工作。”潘英说，每天10多个小时的走访排查，渐渐换来村民的理解和配合，还有村民主动捐出口罩、消毒液，让大家很感动。

开展防疫宣传、做好排查登记、配合卡口检查……自疫情防控开展以来，苏州动员全市数万名网格员充实到疫情防控一线，充分发挥网格化治理优势筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”。

1月28日，苏州市委政法委更是发出通知，要求充分用好网格化治理优势，通过守网有责、守网负责、守网尽责，做好疫情防控工作。苏州把开展疫情防控作为当前网格巡查的重点，把“1+3+N”网格力量作为巡查的基本力量，把“综治网格+警务网格”作为巡查的工作机制，实行地毯式排查，特别是对出租户业主和租住人员情况做到“全息掌控”。

在常熟莘庄镇聚合网格长、网格员、警辅等网格力量，配合属地政府及各级职能部门开展重点人员排查管控、宣传引导，同时加强专职网格员、村（社）、警务以及各职能部门的协调联动，建立信息互通机制，形成防控合力，全镇235名网格员全员出动，对辖区76个网格动态做好登记排查、重点监测、关爱帮扶等工作。姑苏区集中开发人员等技术力量，依托已上线的全要素网格通App平台，开发重点人员数据库模块和动态管理系统，为全区1358个基础网格配上防控排查“神器”。

除了“全息掌控”，苏州还突出网格内“全程服务”。在苏州高新区，以社区网格为单元的居家隔离保障机制被建立起来，专门为每个家庭建立工作服务群，每天在群里与隔离对象进行沟通，提供相应的生活和救治服务。张家港金港镇德丰社区依托社区网格巴士，推出疫情防控科普“餐”，每天通过2次视频电话暖心问候隔离人员，通过心理疏导等与他们深入沟通交流，还为所有隔离人员需求对接，提供代买代办等送餐上门服务，真正做到隔离不隔爱。

为了充分激活“网格力量”，苏州还适时调整网格工作绩效考核指标，把网格近期的工作重点放在人员排查、信息采集、情况上报、隔离跟踪、服务管理等任务中。“只要有一条检查要点没有做到位，检查小组便要扣分，做到不留情面。”苏州高新区居家隔离工作检查组相关负责人表示。

线下线上协同

群策群力筑牢疫情防控墙

“不测体温不让进！”2月1日，省委常委、市委书记蓝绍敏在相城区太平街道黎明村入口留下的体验，是苏州基层战“疫”中的一个生动案例。既要抓好“防输入”，又要抓好“防扩散”，还要抓好“保服务”，苏州打赢战“疫”，面临着多重压力。

面对压力，城市里众多个体站了出来。在张家港，退役军人赵晓东正和妻子周东亚每天清晨天还未亮，就在赶制街道集中隔离观察点的百余份早餐；在姑苏区，众多小区门卫变身“外卖小哥”，为行动不便的孤寡老人跑腿代购，社区书记成了“贴身保姆”，一天多趟为居家留观居民买菜送药；在吴中金庭镇，平日里在小区里练就的“火眼金睛”，让大妈们成了无物业小区筛查陌生人“战斗力”最强的志愿者……每一个普通人都在用最朴素的行动参与这场战斗。

小家主动奉献，大家群策群力。吴中区城南街道东湖社区地处中心城区南侧，辖区内现有外来人口2.1万余人，防控形势严峻。为了做好春节期间大量未返乡租客的管控，社区通过召开线上居民代表大会，决定对此类租户实行“房东现场带回制”，严格落实房东主体责任，强化以房管人理念，累计房东带回人员900余人。在吴江黎里古镇，由于大量居民在镇上居住，景区没有全面封闭，还有之前有零星游客进出。于是，镇里旅游公司、社区、居民自发组成志愿者队伍，逐一排查民宿、酒店，不留任何死角。

除了在线下布上“天罗地网”，苏州各地还积极运用科技手段，在线上精准布控。昆山花桥利用大数据排查，对有与重点地区人员接触史、居住或途经的人员，进行精准核查；在苏州高新区，狮山横塘街道借助电信智能语音机器人精准、及时推送疫情防控相关信息，通过自动批量拨打电话，3天内完成1.2万家企业和1.6万个个体工商户精准告知。而在苏州工业园区，斜塘街道莲韵社区通过和辖区内机器人科技有限公司携手，在充分告知民众之后，安排无人机对小区进行全面消杀工作，每分钟就可覆盖500到1000平方米；苏州公安利用返苏人员线上登记，大大提升排查效率。